Вопросы - ответы
Вопрос - Ответ, разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановления Правительства Российской Федерации от 1.11.2012 № 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных", постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», постановления Правительства Российской Федерации от 21.03.2012 №211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами».
«О порядке рассмотрения обращений»
Порядок рассмотрения обращений граждан урегулирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Данный закон распространяется на государственные органы, органы местного самоуправления и их должностных лиц, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностных лиц.
При этом на органы и организации возложены обязанности: по обеспечению объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; по принятию мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; даче письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Продление срока рассмотрения обращения возможно не более чем на 30 дней и только в исключительных случаях.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа или должностного лица, к которому поступило обращение в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Если обращение поступило в форме электронного документа, ответ на него направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. При поступлении обращения в письменной форме ответ будет направлен по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
За нарушения установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, а также объединений граждан, в том числе юридических лиц предусмотрена административная ответственность по ст. 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Санкция статьи влечет наложение административного штрафа в размере от 5 до 10 тыс. рублей.
Возбуждение административных дел по ст. 5.59 КоАП РФ является исключительной компетенцией органов прокуратуры.
Спасибо за вопрос. Согласно Уставу дошкольного образовательного учреждения проведение образовательной деятельности с детьми, не посещающими детский сад от одного года до двух лет, не предполагается.
МАРИНА
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда будет набор детей 3 лет.... и как об этом узнать можно?
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Общие вопросы по комплектованию вновь набранных групп вы можете задать по телефону 30 - 87 - 01, заведующему детским садом Татьяне Юрьевне Королевой. Частные вопросы, содержащие персональные данные, по телефону решить невозможно. Приглашаем Вас на приём по понедельникам и вторникам с 14 - 00 до 19 - 00 часов.
Юлия
Здравствуйте. Каким образом можно узнать о текущем номере в очереди для поступления в ваш сад?
Спасибо за вопрос. Номер очереди в детский сад гражданин может узнать, используя портал Госуслуг, по номеру свидетельства о рождении ребёнка. Кроме того, номер очереди можно узнать на приеме граждан по понедельникам и вторникам с 14.00 до 19.00 часов. Так как информация о номере очереди является конфеденциальной, то по телефону она не сообщается. Однако, по телефону 30 - 87 - 01 возможно задать вопросы, узнать информацию общего порядка о поступлении в детский сад.
Марина
Здравствуйте скажите можно встать на очередь в сад без прописки!нам 2 года!мы пока не можем прописаться дом будет сдаваться 1 кв 2017
В ответ на Ваш вопрос, поясняем. Встать на очередь в детский сад без прописки возможно, добавив желаемое учреждение в программе "Электронный детский сад", заявитель имеет право указать три детских сада. Для реализации своего права необходимо обратиться в детский сад в приёмные дни по понедельникам и вторникам с 14 до 18 часов. Дополнительную консультацию можно получить по телефону 30 - 87 - 01.
Елена
Добрый день! К какому из ваших корпусов относится ул Кремлевская 112/2?
Уважаемые родители! Адреса микроучастка детского сада распределены по корпусам. На сайте в разделе "Контакты" вы можете посмотреть данную информацию. Например, улица Кремлёвская относится к первому корпусу детского сада.
ольга
Здравствуйте, подскажите каких врачей нужно пройти трехлетнему ребенку для поступления в детский сад?
Уважаемые посетители сайта! С целью оформления медицинской карты ребёнка для поступления в детский сад следует обратиться к участковому педиатру в поликлинику по месту жительства. В поликлинике помогут узнать перечень специалистов для прохождения комиссии. Необходимо помнить, что в медицинскую карту нужно прикрепить копию свидетельства о рождении ребёнка, копию полиса медицинского страхования, копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.
Марина
Добрый день. Ребенок 2012 года рождения имеет шанс попасть в ваш детский сад? (сменили район проживания, раньше ходил в другой сад), через электронную очередь автоматически отказ приходит.
Благодарим за вопрос. Если родители по каким - либо причинам хотят поменять детский сад, необходимо обратиться или в детский сад который ребёнок посещает в настоящее время, или в тот, в который родители желают перевести ребёнка. В ходе личного приёма у заведующего по понедельникам с 14 - 00 до 18 - 00 и по вторникам с 14 - 00 до 19 - 00, написав соответствующее заявление, вносятся изменения в программу "Электронный детский сад" и добавляется желаемое учреждение, родителю выдаётся уведомление с номером очереди.
Приёмные дни руководителя: понедельник с 14 — 00 до 18 — 00; вторник с 14 — 00 до 19 — 00
по адресу: г. Тюмень, ул. Новосибирская, д. 119 — А.
Необходимые документы: паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, свидетельство о регистрации по месту жительства (при наличии).
Телефон/факс: (3452) 30-87-01
Рассказывать о войне — значит помнить о ней!
Татьяна
05.10.2015